크립토와 관련된 글은 아니지만, 우리에게 다가올, 그리고 빠른 속도로 다가오고 있는 미래에는 이런 모습이구나를 상상해 볼 수 있어 유익합니다.
내용이 길어 일부만 발췌하고, 번역전문링크는 하단에 남겨놓겠습니다.
증기, 강철, 그리고 무한한 지능
모든 시대는 그 시대의 기적적인 소재에 의해 정의된다. 강철은 금도금 시대를 만들어냈고, 반도체는 디지털 시대를 열었다. 이제 AI가 무한한 지능이라는 모습으로 도래했다. 역사의 교훈이 있다면, 그 소재를 마스터하는 자가 시대를 정의한다는 것이다.
1850년대, 앤드루 카네기는 전신 배달원으로 진흙투성이 피츠버그 거리를 뛰어다녔다. 당시 미국인 10명 중 6명은 농부였다. 그로부터 두 세대 만에 카네기와 그의 동료들은 현대 세계를 건설했다. 말은 철도로, 촛불은 전기로, 철은 강철로 대체되었다.
그 이후 일의 중심은 공장에서 사무실로 이동했다. 오늘날 필자는 샌프란시스코에서 수백만 명의 지식 노동자를 위한 도구를 만드는 소프트웨어 회사를 운영하고 있다. 이 업계에서는 모두가 AGI에 대해 이야기하지만, 20억 명의 사무직 노동자 대부분은 아직 그것을 체감하지 못하고 있다. 곧 도래할 지식 노동이란 어떤 모습일까? 조직도가 잠들지 않는 지능들을 흡수하면 어떤 일이 벌어질까?
필자의 공동 창업자 사이먼은 이른바 10배의 효율성을 가진 프로그래머였지만, 요즘은 거의 코드를 작성하지 않는다.
그의 책상을 지나가면 그가 한 번에 서너 개의 AI 코딩 에이전트를 지휘하는 모습을 볼 수 있는데, 이들은 단순히 빠르게 타이핑하는 것이 아니라 생각을 하며, 이를 통해 그를 30-40배의 효율을 가진 엔지니어로 만들어준다. 그는 점심이나 잠들기 전에 작업을 대기열에 올려놓고, 자신이 자리를 비운 동안 그들이 일하도록 한다. 그는 무한한 지능의 관리자가 되었다.
AI는 조직을 위한 강철이다. 워크플로우 전반에 걸쳐 컨텍스트를 유지하고, 소음 없이 필요할 때 의사결정을 표면화할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 인간의 커뮤니케이션이 더 이상 하중을 지탱하는 벽이 될 필요가 없다. 주간 2시간 정렬 회의는 5분짜리 서면 검토가 된다. 세 단계의 승인이 필요했던 경영진 결정이 곧 몇 분 안에 이루어질 수 있다. 기업은 우리가 불가피한 것으로 받아들였던 저하 없이 진정한 의미에서 확장할 수 있다.
오늘날 지식 노동은 미국 GDP의 거의 절반을 차지한다. 대부분은 여전히 인간 규모로 운영된다. 수십 명의 팀, 회의와 이메일에 맞춰진 워크플로, 수백 명을 넘어서면 무너지는 조직 등… 우리는 돌과 나무로 피렌체를 지어왔다.
AI 에이전트가 대규모로 온라인 상태가 되면, 우리는 도쿄를 건설할 것이다. 수천 개의 에이전트와 인간을 아우르는 조직. 시간대를 넘어, 누군가가 깨어나기를 기다리지 않고 지속적으로 실행되는 워크플로우를 만나게 된다. 적절한 양의 인간이 루프에 있는 상태로 종합된 의사결정만 있으면 된다.