Meta는 10월 23일(일본 시간)부터 퍼스널 AI 에이전트 'Muse'의 일본 서비스를 시작합니다. 일본은 올해 9월 선행 출시된 북미 외 지역 중 최초의 출시 국가입니다.
Muse는 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 설계된 세계 최초의 퍼스널 AI 에이전트입니다. 안전성과 프라이버시를 중시하며, 단순 질의응답을 넘어 이용자의 목표 달성을 능동적으로 지원하고 실제 작업을 수행합니다. 이용자는 Muse 앱을 통해 평소 다른 사람에게 메시지를 보내듯 자연스럽게 대화하며 할 일을 지시할 수 있습니다.
1. Muse의 특징과 작동 방식
자율적인 작업 수행: 이메일 전송, 여행 예약 같은 단일 작업부터 큰 목표까지 지원합니다. 이용자가 목표를 전달하면 맞춤형 계획을 세우고 시간과 리소스를 조정한 뒤, 직접 브라우저를 열어 양식을 입력하는 등 이용자를 대신해 자율적으로 작업을 진행합니다.
백그라운드 처리 및 알림: 시간이 걸리는 작업은 앱을 닫은 후에도 계속 진행되며, 상황 변화가 있거나 이메일 전송·상품 구매 등 이용자의 승인이 필요한 시점에 알림을 보냅니다.
맞춤형 기억 및 제안: 이용자에게 중요한 사항을 기억하고, 과거 대화를 바탕으로 적절한 제안이나 행동을 취합니다.
2. 연동 서비스 및 일본 내 파트너십 확대
Muse는 '커넥터(Connector)'를 통해 다양한 외부 앱 및 서비스와 연동하여 일상 업무를 지원합니다.
기본 연동 서비스: Gmail, Google 캘린더, Instagram 등과 연동하여 이메일 관리, 일정 조정, 저장된 콘텐츠 활용 및 목적에 맞는 작업을 수행합니다.
글로벌 서비스: Stripe, Shopify, Trip.com, Agoda, Klook 등 글로벌 서비스와 연동해 쇼핑 및 여행 계획 수립·예약을 지원합니다.
일본 로컬 서비스: 일본 출시와 함께 프리마켓 앱 '메루카리(Mercari)', 가계부·자산 관리 서비스 '머니포워드 ME(Money Forward ME)', 티켓 예매 서비스 '티켓피아(Ticket Pia)'와 연동을 추진합니다. 향후 일본 이용자가 일상적으로 쓰는 로컬 서비스와의 연동을 지속해서 확대할 예정입니다.
아지사와 마사히로 Meta 일본 법인 대표이사 코멘트 :
"Muse는 이용자를 대신해 다양한 작업을 처리하여 각자가 정말 중요한 일에 집중할 수 있도록 돕는 퍼스널 AI 에이전트입니다. 글로벌 서비스뿐만 아니라 메루카리, 머니포워드 홈, 피아 등 일본 국내 파트너와의 연동을 통해 쇼핑, 여행, 일정 관리 등 폭넓은 일상에서 유용한 경험을 제공할 것입니다."
3. 더욱 자연스러운 커뮤니케이션 (Meta Connect 발표 신기능)
최근 개최된 Meta Connect에서 공개된 주요 신기능은 다음과 같습니다. (일본 내 제공 일정은 추후 별도 안내 예정)
고도화된 음성 모드: 장시간 자연스러운 대화를 이어가면서 동시에 백그라운드에서 작업을 처리합니다.
Muse Realtime Avatar (영어 전용): 풍부한 표현력을 갖춘 실시간 아바타 기능입니다.
Muse 전용 이메일 주소: 작업 처리 및 커뮤니케이션에 활용할 수 있는 고유 이메일 주소를 제공합니다.
4. 프라이버시, 안전성 및 보안 설계
Muse Secure VM: 이용자별로 격리된 클라우드 전용 가상 머신 환경에서 작동하며, 연동된 서비스의 데이터와 인증 정보를 안전하게 보관합니다.
Sentinel(센티넬) 에이전트: Muse와 독립된 에이전트가 인터넷 접근을 통제하고 관리합니다.
민감 정보 보호 및 사전 승인: Muse는 이용자의 비밀번호나 결제 수단을 직접 확인할 수 없으며, 이메일 발송이나 상품 구매 등 주요 작업 전에는 반드시 본인의 확인을 거칩니다. 작업 이력 및 예정된 작업도 언제든 확인할 수 있습니다.
이용자 주도권 보장: 연동할 앱과 접근 범위를 직접 선택·변경·해제할 수 있습니다. 대화 내용을 Meta AI 모델 학습에 사용하지 않도록 거부(옵트아웃)할 수 있으며, 대화 및 가상 머신 내 데이터는 Meta의 광고 시스템과 공유되지 않습니다.
5. 향후 전망 및 이용 방법
비전: Meta는 '퍼스널 슈퍼 인텔리전스'가 우리 삶에 가장 큰 변혁을 가져올 기술 중 하나가 될 것으로 보며, Muse는 그 첫걸음입니다.
이용 환경: 오늘부터 일본 내 iOS, Android 앱 및 웹(muse.ai)에서 이용할 수 있습니다.
요금제: 대부분의 기본 기능은 무료로 제공되며, 고급 활용을 원하는 이용자를 위한 구독 플랜도 마련되어 있습니다.
https://about.fb.com/ja/news/2026/10/muse-personal-ai-agent-launches-in-japan/