최근 발생한 휴머니티(H)의 보안사고 및 재단의 신규 토큰 스왑 조치와 관련하여 향후 지원 방향을 안내해 드립니다.
빗썸은 사고 인지 직후 회원 여러분의 자산 보호를 위해 입출금을 중단하고, 재단과 스왑 지원 방안을 지속적으로 협의해 왔습니다.
그러나 재단으로부터 투자자 보호 의견이 충분히 반영되지 않은 스왑 기준이 최종 통보됨에 따라, 빗썸 거래소를 통한 신규 토큰 스왑은 지원하지 않으며, 회원 여러분께서는 재단이 운영하는 클레임 포털을 통해 직접 스왑 절차를 진행해 주시기 바랍니다. 더불어 자산 출금 제한 장기화에 따른 불편을 최소화하고자 기존 보유 자산의 출금 서비스를 재개합니다.
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