입사 10년 차 김 선임은 "금감원에서 일하면서 'AI만 제대로 쓰면 업무 효율이 몇 배는 빨라질 텐데'라는 생각을 늘 해왔다"고 회상했다. 컴퓨터공학을 전공한 그는 직원들이 막막함을 느끼는 지점에서 AI 활용법이 눈에 보였기 때문이다.
챗FSS는 최근 본격적인 날개를 달았다. 업무 활용도를 인정받아 예산을 확보하면서, 생성형 AI 작동에 필수적인 그래픽처리장치(GPU) 설비를 사내에 구축하게 된 것이다.
이어 챗FSS는 또 한 번의 도약을 준비하고 있다. 김 선임은 금융사가 새로운 상품이나 서비스를 출시할 때 금감원이 맡는 '약관 심사' 업무에도 AI를 접목하는 방안을 구상하고 있다.
김 선임은 "아직은 아이디어 단계지만 기술적으로는 충분히 가능한 일"이라며 "업무 효율을 높이는 역할을 넘어 금융소비자 보호 강화에도 의미 있게 활용될 수 있을 것"이라고 말했다.