AI 네이티브 회사를 향한 새로운 항해(우아한형제들)

많은 회사들이 AI native, AX 얘기를 하지만 AI를 도입하더라도 정작 RAG기반 챗봇에 머무는 경우가 많은 듯.

성공적인 AI 도입을 위해서는 SaaS처럼 툴을 사용하는 것을 넘어서서 신규 입사자를 교육하는 것처럼 AI한테 업무 컨텍스트를 만들어주고 문제 정의와 해결까지 해야함.

더 나아가 사업적 임팩트(비용 감소, 업무 효율성 증가, 제품 품질 개선, 매출 증가)를 만들어야함.