AI 점유율 경쟁 중 AI에 광고를 넣는다는 것은 꽤 리스크 있는 도박에 가깝다. 특히 구글의 제미나이가 오픈AI의 ChatGPT를 따라가고 있는 측면에서는 더욱.. 아마 투자자들의 압박과 수익성에 대한 증명이 필요한 시점에 어쩔 수 없는 판단이라고 생각한다.
광고가 들어오는 순간 "신뢰"가 깨질 확률이 높다. AI가 답변해주는 정보가 "사용자"를 위한 것이 아니라 "광고주"를 위한 것이라면 사용자는 환영하지 않을 것이다.
추후 광고 모델이 적용되고, 쇼핑까지 이어질 수 있는 경험이라는 것은 동의하며 AI 서비스에 광고가 붙지 않을꺼야!라는 이야기가 아니다. 타이밍의 문제이다. 구글과 메타의 광고는 확실한 경쟁 우위 상황에서 다른 대체재가 없는 상황에서 이뤄진 것이기 때문에 사실상 이탈의 선택지는 없지만, ChatGPT는 현재 다른 선택지들이 분명 존재한다.
이게 대출을 통해 사업하는 것(OpenAI)과 버는 돈으로 사업하는 것(Google)의 차이이며, OpenAI의 광고 시작 직후가 구글이 Gemini의 점유율을 가져올 수 있는 빅 찬스가 되지 않을까 싶다.