미래에셋증권은 공지를 통해 “SOR 시스템 점검으로 SOR 주문시 정규장은 KRX, 애프터마켓은 NXT(오후 3시 30분~4시) 또는 KRX(오후 4시~8시)로 주문이 전송된다”고 안내했다. 대체거래소 넥스트레이드(NXT)가 제공하는 SOR 시스템과 관련해 문제가 생긴 것으로 추정된다.
삼성증권 이용자들도 비슷한 문제를 겪었다. 이미 낸 주문을 취소하려 해도 취소가 되지 않는 일이 벌어졌다. 삼성증권은 ‘SOR 장애로 인한 비상취소 안내’라는 제목의 공지에서 “SOR 장애로 인하여 취소주문 처리가 정상적으로 되지 않아 KRX 시장으로 전환처리했다. 기존 취소되지 않은 주문은 취소 처리를 부탁드린다”고 밝혔다. 투자자가 직접 취소 여부를 다시 확인해야 한다는 뜻이다.
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