「 수법이 지능화되면서 자영업자들의 피해가 심각한 수준. 말을 앞두고 대량 예약 후 노쇼가 급증 」
「 정선군청 공무원들의 노쇼 사건은 사회적 파장을 일으킴. 여의도의 한 고깃집에 40인분을 예약한 뒤 나타나지 않음 」
「 해병대를 사칭한 이가 100인분의 불고기를 주문했다가 노쇼한 사례, 최현석 셰프는 100인분 식사 예약 후 노쇼를 당한 경험도 」
❓ 대응책이 있나?
예약금 선결제 제도
· 예약 시간이 다가오면 메시지
· 노쇼 고객 블랙리스트 공유
· (카카오 택시) 호출 제한
· (병원) 진료비 선결제
· (호텔) 환불 불가
· (항공) 노쇼 승객 실적 인정X...
✍️ 법적으로 노쇼는 계약 파기에 해당돼 손해배상 청구가 가능하다고 합니다.
노쇼로 인한 기회비용 등도 손해배상 범위에 포함될 수 있습니다.
#노쇼