💳Tria, 캐시백 지급 보류 케이스가 좀 있나보네요.

현재 트위터에서 몇 몇 유저들이 시즌2 캐시백을 받지 못하고 있는 상황이 있는 것 같음. 이젠 캐시백 잘 받을수 잇는 카드도 골라서 사용해야 할 것 같아요.

요약
1. 카드 혜택이 좋아서 카드 이빠이 많이 사용함
2. 5월 이후 혜택 축소로 카드 사용을 줄였는데 그걸 이유로 시즌2 캐시백 지급이 보류됨.
3. 사용량 감소 사유를 설명하거나 이전 수준으로 다시 사용해야 검토가 종료되며, 이후 다음 캐시백 주기에 지급될 수 있다고 안내받음. (어쩃든 3개월 더 묶임)
4.. 해당 유저는 이미 발생한 캐시백을 받기 위해 소비 감소 이유까지 설명해야 하는 점에 문제를 제기했고 현재 Tria 측의 답변을 기다리는 중.

혜택이 줄어서 다른 카드로 떠난 걸 수도 있는데 그걸 사용량이 줄었다고 캐시백 지급 안 한 방식이 맞나?! 트리아는 캐시백도 3 ~ 4개월 주기로 줘서 안그래도 좀 못미더운데 이런 행동은 더 못 믿게 만드는 듯

이번에 저도 시즌2 혜택으로 캐시백 7.5퍼 받아서 사용할까 했는데 이 문제때문에 고민중이네요. 7월 8월 캐시백도 아직 못받은 상황이라 이 부분은 개선이 필요 할 것 같습니다.

https://x.com/dkgk55/status/2094802925038256306