더블록에 따르면, 코인베이스가 최근 계정이 갑자기 제한됐다는 고객 제보와 관련 "주말간 코인베이스가 악의적 이용자들의 목표물이 됐으며, SNS상 게시물은 모두 특정 의도를 갖고 조작된 것"이라는 취지의 주장을 내놨다. 현재 코인베이스의 보안 시스템은 정상 작동 중이라는 설명이다, 코인베이스는 "SNS상에 관련 내용이 떠돈 뒤 문의가 급증하며 고객 대기시간이 증가한 상태"라고 부연했다.
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