1. (어설프게 월급 루팡이나 눈탱이 칠 생각을 하지 말고) 받은 것보다 최소 10%를 더 해줄 생각을 하라.
2. 의견을 사실처럼 말하지 마라. 모르면 그냥 모른다고 말해라.
3. 항상 예의 바르고 사람들을 배려하라. 그게 윗사람이든, 아랫사람이든.
4. 어설프게 남을 헐뜯거나 악마화하지 말고, 비판할 땐 진지하고 건설적으로 해라.
5. 결정을 내릴 때 과감하게 내려라. 결단을 내리는 것을 두려워해서 머뭇거리지 마라.
6. 수치화할 수 있는 것은 모두 수치화해라. (그래야 객관적으로 보는 연습을 할 수 있다)
7. 열린 마음을 갖되, 비판적 사고 역시 잊어선 안 된다.
8. 시간 약속을 잘 지켜라.
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