쿠팡 및 쿠팡이츠 에러, 서버 터진듯

쿠팡과 쿠팡이츠의 동시 장애는 공통 인증 시스템 문제로 추정되며, 주문·장바구니 데이터는 유지된 것으로 보인다.

• 두 앱이 같은 쿠팡 계정을 사용하고 동시에 로그인 화면을 띄워, 공통 인증 서버 장애 가능성이 제기됐다.
• 장바구니가 표시되는 점을 근거로 주문·장바구니 데이터 서버는 정상이며, 개인정보나 주문 데이터가 사라진 상황은 아닌 것으로 추정했다.
• 연휴 시작 야식 배달 피크타임에 쿠팡이츠 주문이 중단돼 영향이 클 것으로 예상했다.
• 로그인 실패를 반복하면 계정이 잠길 수 있으므로 기다리라고 안내했다.

시사점: 장애 원인은 인증 단계로 추정되며 데이터 손실 정황은 없지만, 복구 전까지 쿠팡이츠 이용 차질과 반복 로그인에 따른 계정 잠금 가능성에 유의해야 한다.