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엄선된 준의 식견

에이전틱 커머스 붐은 온다 본 방에 게재된 견해는 제 개인 의견이며, 제가 속해있는 직장의 의견 혹은 입장을 대변하지 않습니다. X: https://x.com/Jun__Yoo

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  1. https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/1286185.html

    국민건강보험공단 고객센터에 에이아이(AI·인공지능) 비서가 대리 상담을 요청하는 일이 확인되면서 노동조합이 공단에 대책 마련을 요구했다. 건강과 관련된 민감한 개인정보에 대한 상담을 시도하는데다 질문을 이어가며 다른 상담을 지연시킬 여지도 커 현장 노동자와 전문가들 사이 우려가 제기된다. 인공지능이 밀어붙이는 사회 격변 속에 에이아이 비서를 둘러싼 공공서비스 현장의 혼란도 가시화하는 모습이다.

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  2. 현재 X에서는 피클 같은 에이전트로 ‘12배럭 돌리는 법’ 등 몇몇 분들이 자세히 적어주신 아티클들이 바이럴되고 있는데, 특히 체험단 쪽 꿀통에 집중하시더라고요.

    물론 이분들은 새로운 꿀통을 찾아 활용하신 거니, 그 자체로 잘못했다고 생각하지 않습니다 오히려 고수분들이죠. https://x.com/Bugi952/status/2119750300227846264 체험단은 업체가 제품이나 서비스를 무료 또는 저렴하게 제공하고, 그 대신 사용자가 블로그·인스타·카페 등에 후기나 광고성 글을 올리는 마케팅 방식입니다. 그런데 에이전트가 신청부터 후기 작성까지 무자비하게 돌리기 시작하면, 사람의 실제 경험과 평가를 기대했던 체험단 마케팅의 본질도 퇴색될 수 있지 않을까 싶네요. 결국 업체나 플랫폼에서도 어느 순간 제재에 나서지 않을까 생각합니다. 체험단뿐 아니라 리뷰 작성, 설문 참여, 리워드 미션처럼 ‘사람이 시간을 들여 행동하고, 그 대가로 보상받는 구조’도 비슷한 영향을 받을 수 있을 것 같네요. 사람이 직접 할 때는 시간과 노력이 참여 규모를 제한했는데, 에이전트가 그 비용을 크게 낮추면 기존 보상 구조를 유지하기 어려워질 수 있으니... 결국 인간 중심으로 설계된 인터넷과 커머스의 보상 구조가 하나씩 흔들리고, 사람의 참여를 확인하거나 에이전트의 활동을 별도로 취급하는 방향으로 바뀌지 않을까 싶네요. 더 나아가서는 에이전트의 참여를 처음부터 전제로 한 보상 및 과금 구조가 만들어질 수도 있겠고요. (그러면 클라우드플레어의 Monetization Gateway나 x402 같은 것도 뜨나요? ㅋㅋ) 아직 거기까지 바로 연결하기에는 중간 단계가 많겠지만, 어쨌든 이런 사소한 체계부터 기존 전제가 하나씩 무너지지 않을까 싶습니다.

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  3. (번외) 평소 AI 이야기만 하던 입장에서 제 실력 점검이나 해보자고(+자격증) 가볍게 도전했던 SK하이닉스 해커톤인데, 다행히 1&2차 예선 통과하고 본선 Top 200 안에 들었네요.

    자세한 문제는 공유하지 못하지만, 프롬프트 딸깍보다는 시스템 아키텍처나 온톨로지 구성, CS 기본기가 중심인 시험이었던 거 같습니다. 취준은 해보지 않았지만 앞으로 코테 대용으로 이런 식으로 사람을 뽑지 않을까 생각도 ... 특히 크립토/AI 텔방 분들이 공유해 주신 유용한 자료들을 제가 많이 아카이빙해 두는데, 그 자료들이랑 사내 AI 빡고수분들이 공유해 주시는 거 기반으로 레포 정리해서 2차 예선 준비했던 게 유효했던 거 같네요. (2차 시험은 공개 레포 및 스킬 이용 가능) 본선 가면 상금이랑 피칭 기회도 걸려 있다는데, 쟁쟁한 분들 사이에서 많이 배운다는 생각으로 편하게 달려보고 오겠습니다 😚

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