파산 직전의 애플은 스티브 잡스의 단 한 사람의 비전에 의존했다. 이 점은 새로운 기술을 창조하는 회사가 이상하게도 보다 '현대적인' 조직이 아니라 봉건적 군주제를 닮았다는 사실을 암시한다. 단 한 사람뿐인 독특한 창업자는 권위있는 결정을 내릴 수 있고, 강력한 개인의 충성을 얻어낼 수 있으며, 몇십 년을 내다본 계획을 세울 수 있다.
기업에서 알아야 할 교훈은 우리에게는 창업자가 필요하다는 것이다. 우리는 이상하고 극단적으로 보이는 창업자들을 더 인내해야 한다. 우리는 단순한 점진적 발전을 넘어 회사를 이끌어갈 수 있는 특이한 개인이 필요하다.