“메타의 뮤즈(Muse) 앱이 9월 8일에 출시되었습니다. 초기 리뷰에 따르면, 특히 사용자의 개입이 최소화된 상태에서 멀티스텝(다단계) 태스크와 워크플로우를 실행하는 에이전트의 능력을 중심으로 뮤즈의 기능이 사용자들에게 좋은 반응을 얻고 있습니다.
와이어드(WIRED)와 비즈니스 인사이더(Business Insider) 모두 뮤즈의 웹 브라우징 기능이 웹사이트 탐색 및 다단계 워크플로우 완료에 효과적이라고 언급했으며, 비즈니스 인사이더는 이메일 우선순위 지정 및 구독 분석에서의 강점을 지적했습니다. 이러한 피드백은 뮤즈가 다양한 일상적 소비자 유스케이스(활용 사례)에 걸쳐 가시적인 에이전틱(agentic, 자율 에이전트) 역량과 실용성을 입증하기 시작했음을 시사합니다.
투자자들이 메타의 차별화된 AI 제품 개발 능력에 대해 우려했지만, 에이전틱 기능에 대해 긍정적으로 놀라며 메타의 잠재적 AI 투자 수익에 대한 낙관론이 더 커지고 있다고 판단합니다. 피드백은 긍정적이지만, 광범위한 채택을 위해서는 프라이버시(개인정보 보호)와 신뢰가 여전히 핵심 고려 사항으로 남아 있습니다.
테크레이더(TechRadar)는 뮤즈를 매우 유용하다고 평가하면서도, 사용자가 에이전트에게 개인 정보에 대한 광범위한 접근 권한을 부여하는 것에 대해서는 부담감을 느낀다고 언급했습니다.
뮤즈는 출시 직후 미국 iOS 앱스토어 생산성(Productivity) 카테고리에서 1위를 차지했으며, 2만 5천 개 이상의 리뷰에서 4.9점의 평점을 유지하고 있습니다.
9월 19일 기준 센서타워(Sensor Tower) 데이터에 따르면, 뮤즈는 출시 이후 일일 다운로드 수 30만 건을 넘어섰고 누적 미국 다운로드 수 약 250만 건(모든 플랫폼 기준)에 도달했습니다. 이는 같은 기간 인스타그램의 약 160만 건, 챗GPT의 약 360만 건과 비교되는 수치입니다. 또한 뮤즈는 iOS에서 이들 앱보다 앞서 있습니다(2페이지 참조). 이 앱은 또한 9월 19일 기준 미국 일간 활성 사용자 수(DAU) 약 55만 7천 명을 기록했습니다.
뮤즈는 아직 채택 곡선의 초기 단계에 있고 참여 수준은 여전히 완만하지만, 차별화된 에이전틱 역량(메타의 데이터 활용)이 모멘텀 유지에 도움이 될 수 있으며, 향후 워터멜론(Watermelon) LLM 역량과의 통합은 제품을 더욱 강화할 수 있습니다.
일단 메타가 소비자 유스케이스에 대해 확신을 갖고 용량이 확보되면, 성장의 또 다른 레버로서 인스타그램과 페이스북에서 앱 다운로드를 적극적으로 홍보할 것으로 예상합니다.”