소닉 클레임 못하고있음

수량 작은건 문제 없이 클레임 되는데, 1.4만개 짜리는 에러뜨면서 안 됨.

티켓 열고 문의해도 모더가 대충 대답해줘서 해결 못하는 중.. 혹시 저랑 같은 증상 겪으신 분 있나요.