스마트폰 애플리케이션(앱)을 이용하지 않고 전화 한 통으로 카카오 T 택시를 부르는 서비스가 월 2만건 넘게 이용되고 있는 것으로 나타났다.
이용자의 상당수가 서울 밖에서 서비스를 이용했고 병원 방문과 장보기, 대중교통 연계 등 일상적인 이동에 활용하는 사례가 많았다.
앱 이용이 익숙하지 않은 고령층 등 디지털 취약계층의 이동 수요가 적지 않음을 보여주는 대목이다.
진짜 요즘 어르신들은 택시 손 흔들어서 잡는 게 거의 불가능에 가까워서 꼭 필요한 서비스 같습니다
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