빗썸을 이용해 주시는 고객님들께, 먼저 이번 개인정보 유출 사고로 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
당사는 지난 10월 27일 사내 모바일 그룹웨어시스템인 다우오피스에, 외부 비인가자가 접근하여 일부 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다. 최초 내부 임직원 정보 유출을 확인한 이후, 추가 조사 과정에서 일부 고객님들의 개인정보도 포함된 것으로 확인하였습니다.
해당 시스템은 고객님의 거래소 계정 및 보유 자산 정보와 분리된 내부 업무시스템으로, 거래소 서비스시스템이나 고객 데이터베이스가 직접 침해된 정황은 확인되지 않았습니다. 당사는 고객님들의 자산 보호를 위해서 이상 거래 및 출금에 대한 모니터링을 실시간으로 강화하고 있습니다.
빗썸 해킹이라길래 진짜 털린건가 싶었는데 다우오피스라는 회사가 털려서 발생한 문제라네요
거래소 계정 및 보유자산 정보는 분리되어 관리하고 있기 때문에 빗썸의 거래소 서비스 시스템이나 고객 데이터베이스는 문제 없다고 합니다.
일부 피해를 입은 고객에게는 모든 지원과 보상 절차까지 진행하겠다고 발표했으니 개인정보 유출 내역 한번 조회해보시면 좋을 것 같습니다.
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