1. 개인정보의 처리 목적
더씨커(이하 “회사”)가 운영하는 더따리 서비스는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 회사는 이 방침을 고쳐 미리 알립니다.
- 회원 식별과 로그인 유지
- 이용자가 설정한 알림 발송
- 채팅·인사이트 등 커뮤니티 기능 제공
- 포인트·페이백 지급과 이를 위한 거래소 UID 확인
- 서비스 개선과 오류 분석
- 광고 성과 측정
2. 처리하는 개인정보 항목
서비스는 텔레그램 계정 로그인과 익명 이용만 지원합니다. 이름·이메일·전화번호·생년월일은 수집하지 않습니다.
- 회원 정보
- 텔레그램 ID, 닉네임, 프로필 이미지 URL(익명으로 이용하면 무작위로 만든 식별자)
- 서비스 이용 정보
- 알림 설정, 채팅 내용·이미지, 인사이트 글·댓글·반응·이미지, 포인트 입금·지급에 쓰는 지갑 주소와 잔액
- 페이백 신청 정보
- 거래소명과 거래소 UID, 본인 확인용 스크린샷 2장(UID 화면·주문 내역), 수수료·지급 내역, Web3 지갑 주소. 지갑 서명은 주소 소유 확인에만 쓰고 저장하지 않습니다.
- 자동으로 수집되는 정보
- IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시와 접속 기록, 쿠키, 방문 페이지와 이용 기록, 오류·성능 정보, 화면 이용 기록(세션 리플레이)
3. 개인정보의 보유·이용 기간
- 회원 정보: 탈퇴 시 식별정보를 지체 없이 삭제하여 익명화
- 거래 기록: 포인트 구독·결제, 포인트 원장, 페이백 신청·지급(거래소명·거래소 UID·본인 확인 스크린샷·지급 내역), 에어드랍 지급·출금 내역(금액·거래 ID·받는 지갑 주소)은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관합니다. 탈퇴 후에는 텔레그램 ID·닉네임 등 회원 식별정보가 지워진 계정에 연결된 채로 남습니다.
- 이용 제한 기록: 채팅 이용 제한·IP 차단 기록(텔레그램 ID·IP 주소·사유)은 부정 이용 재발 방지를 위해 제한 해제 후 1년까지 보관
- 알림 전달 기록: 30일
- 쿠키: 8항에 적은 기간
회사가 생성·관리하는 입금·보상용 TRX 지갑 주소와 키는 이용자의 개인정보가 아니며, 남은 자산을 처리하기 위해 회사가 보관합니다.
그 밖의 정보는 처리 목적을 달성하면(탈퇴·삭제 요청 포함) 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 보존 의무가 있으면 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 다음과 같이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기할 사유가 생긴 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우만 예외로 합니다.
다만 텔레그램 계정으로 로그인한 상태에서 익명이 아닌 채팅을 보내면 닉네임과 메시지 내용이 더따리 카카오톡 오픈채팅방에도 함께 게시됩니다. 익명으로 보낸 채팅은 게시되지 않습니다.
6. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하며, 대한민국 밖에 있는 사업자에게는 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스를 이용할 때 네트워크를 통해 수시로 이루어집니다.
| 받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Akamai Technologies (Linode) | 국가일본(오사카 리전 서버) | 항목서비스에서 처리하는 개인정보 전체 | 목적서비스 서버 운영 | 보유 기간위탁 계약 종료 또는 각 사 정책에 따른 기간 |
| Amazon Web Services | 국가대한민국(서울 리전) | 항목이용자가 올린 이미지 | 목적업로드 이미지 저장 | 보유 기간위탁 계약 종료 또는 각 사 정책에 따른 기간 |
| Cloudflare, Inc. | 국가미국 등 | 항목IP 주소 등 접속 정보 | 목적콘텐츠 전송(CDN)과 보안 | 보유 기간위탁 계약 종료 또는 각 사 정책에 따른 기간 |
| Google LLC | 국가미국 | 항목방문·이용 기록, 쿠키 | 목적이용 통계 분석(Google Analytics) | 보유 기간위탁 계약 종료 또는 각 사 정책에 따른 기간 |
| NAVER Corp. | 국가대한민국 | 항목방문·이용 기록 | 목적이용 통계 분석(네이버 애널리틱스) | 보유 기간위탁 계약 종료 또는 각 사 정책에 따른 기간 |
| Meta Platforms, Inc. | 국가미국 | 항목방문 페이지, 이벤트, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키 식별자 | 목적광고 성과 측정(Meta 픽셀·전환 API) | 보유 기간위탁 계약 종료 또는 각 사 정책에 따른 기간 |
| Telegram | 국가국외 | 항목텔레그램 ID | 목적로그인, 알림 메시지 전송 | 보유 기간위탁 계약 종료 또는 각 사 정책에 따른 기간 |
| TheSeeker | 국가일본 | 항목오류·성능 정보, 방문 페이지와 이용 기록, 화면 이용 기록(세션 리플레이), 피드백을 보낼 때의 텔레그램 ID | 목적오류·이용 분석과 서비스 개선 | 보유 기간위탁 계약 종료 또는 각 사 정책에 따른 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 7항과 8항의 방법으로 쿠키와 분석 도구를 차단할 수 있습니다. 다만 서버 운영(Akamai)과 로그인(Telegram)을 위한 이전을 거부하면 서비스를 이용하기 어렵습니다.
7. 행태정보의 수집·이용·제공과 거부
회사는 광고 성과를 측정하고 Meta의 맞춤형 광고에 활용하기 위해 아래와 같이 행태정보를 수집·이용하며, Meta Platforms, Inc.에 제공합니다.
- 수집 항목
- 방문한 페이지, 클릭·구독·로그인 등 이벤트, 쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저 정보
- 수집 방법
- 웹사이트를 방문하면 Meta 픽셀과 Google Analytics 스크립트가 자동으로 수집하며, 같은 정보가 Meta 전환 API(서버 간 전송)로도 Meta에 전달됩니다.
- 이용 목적
- 광고 성과 측정, Meta의 맞춤형 광고
- 보유 기간
- 수집일부터 Meta·Google 정책에 따른 기간
- 행태정보를 제공받는 자
- Meta Platforms, Inc.
민감한 정보는 행태정보로 수집하지 않으며, 만 14세 미만으로 알려진 이용자의 행태정보는 맞춤형 광고 목적으로 수집하지 않습니다.
아래에서 맞춤형 광고와 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하는 방법은 8항에 있습니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 프로필 화면의 「회원 탈퇴」에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정의 텔레그램 ID·닉네임·프로필·접속 기록·알림 설정과 채팅이 삭제되고, 작성한 인사이트 글과 댓글은 “탈퇴한 사용자”로 표시되어 남습니다. 남은 포인트·잔액·미지급 페이백은 소멸하며, 탈퇴 화면에서 이에 동의해야 합니다. 이미 요청한 출금은 그대로 처리됩니다. 3항의 거래 기록과 이용 제한 기록은 그 기간 동안 보관합니다.
이용자는 언제든지 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 이메일로 요구할 수 있습니다.
- 12항의 이메일로 요청해 주세요. 계정을 찾을 수 있도록 텔레그램 닉네임이나 ID를 함께 적어 주세요.
- 요청을 받으면 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인하면 지체 없이 삭제합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화: 서비스와 주고받는 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 접근 권한 관리: 관리자 접근 권한을 업무에 필요한 사람에게만 최소한으로 부여합니다.
- 비밀값 분리 보관: 서버 접속에 쓰는 비밀값을 소스 코드와 분리해 보관합니다.
12. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자는 더씨커 개인정보 보호 담당입니다. 개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제 요청은 아래 이메일로 받습니다.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
14. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 30일부터 시행합니다.
2026-10-30 개정: 운영 주체·연락처를 명시하고 회원 탈퇴 기능과 거래 기록 보관 기준을 추가했습니다. 이용자에게 불리한 변경이 아니어서 즉시 시행합니다.
방침을 바꾸면 시행 7일 전에 이 페이지에 바뀐 내용과 새 시행일을 공지합니다.